Клиент на первом месте: как компании ведут работу в новой реальности

Текущая ситуация серьезно меняет рынок, вносит новую специфику работы и меняет процессы коммуникации между бизнесом и клиентами. РБК Калининград узнал, как региональные предприятия взаимодействуют со своей аудиторией в сложившихся условиях.